Политика приватности у овом приказу.

Информације о пробној корпи и преласку на спољне странице.

Пробна корпа

Избор производа, паковања и количина чува се у сесији вашег прегледача како би корпа радила током преласка између страница. Овај сајт не шаље тај избор као поруџбину.

Контакт и плаћање

У овом приказу не уносите адресу испоруке или податке о картици. Телефонски и имејл линкови отварају одговарајућу апликацију на вашем уређају.

Спољне услуге

Линкови ка tamjan.com, Инстаграму и Google мапама воде на друге услуге са сопственим правилима приватности. Фонтови на овом сајту учитавају се преко Google Fonts услуге. Приступ овом приватном приказу обезбеђује платформа за хостовање.

За стварну куповину

Пре наручивања прочитајте важећу политику приватности у актуелној продавници tamjan.com. За питања пишите на [email protected].

Политика приватности

Кућа Тамјана (tamjan.com) поштује приватност својих купаца и посетилаца. Ова политика јасно објашњава које податке о личности прикупљамо, на који начин их користимо, са ким их делимо и како их штитимо, у складу са Законом о заштити података о личности Републике Србије (ЗЗПЛ).

1. Руковалац подацима

Заштиту и обраду Ваших података врши:

Назив фирме/радње: Кућа Тамјана BOSWELLIA DOO NOVI SAD

Седиште: Темеринска 53, 21000 Нови Сад

ПИБ: 114545860

Матични број: 22037587

Е-пошта: [email protected]

Телефон: 067 711 71 71

2. Које податке прикупљамо?

Када направите поруџбину на нашем сајту, прикупљамо само податке који су нам неопходни да бисмо обрадили и послали Ваш пакет:

  • име и презиме;
  • адресу за испоруку (улица, број, место и поштански број);
  • број телефона (потребан курирској служби ради контакта приликом испоруке);
  • е-адресу (за слање потврде о поруџбини);
  • напомену уз поруџбину, ако је сами унесете.

Податке о платној картици не прикупљамо и не чувамо. Плаћање картицом обавља платни процесор Stripe, који ове податке обрађује на својим безбедним серверима.

3. Сврха обраде података

Личне податке обрађујемо искључиво у следеће сврхе:

  • Реализација поруџбине и достава: припрема и слање производа на тачну адресу, као и наплата.
  • Комуникација са купцем: обавештавање о статусу поруџбине и контактирање у случају промена у испоруци.
  • Испуњавање законских обавеза: издавање рачуна и вођење пословних евиденција у складу са прописима.

4. Са ким делимо Ваше податке?

Ваши подаци су поверљиви. Не продајемо, не изнајмљујемо и не делимо Ваше податке трећим лицима у маркетиншке сврхе. Подаци се прослеђују само онима који су нужни за реализацију куповине:

  • курирској служби (име, адреса и телефон), ради уручења пакета;
  • Stripe, платном процесору, ради безбедне наплате картицом, Apple Pay, Google Pay и Link;
  • надлежним органима и књиговодственом сервису, када то налаже закон.

5. Рок чувања података

Податке чувамо онолико дуго колико је потребно за реализацију куповине, обраду евентуалних рекламација у законском року и испуњавање рачуноводствених обавеза према прописима Републике Србије. Након тога се безбедно бришу из нашег система.

6. Ваша права

У складу са Законом о заштити података о личности, у сваком тренутку имате право да:

  • затражите увид у податке које чувамо о Вама;
  • затражите исправку нетачних или допуну непотпуних података;
  • затражите брисање својих података, када за то постоје законски услови;
  • ограничите обраду или уложите приговор на обраду;
  • повучете сагласност, ако се обрада заснива на сагласности;
  • поднесете притужбу Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности (poverenik.rs).

За остваривање ових права довољно је да пошаљете захтев на [email protected].

7. Безбедност података

Примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере заштите. Наш сајт користи SSL сертификат (шифровану HTTPS везу), чиме су подаци које уносите приликом поруџбине заштићени од неовлашћеног приступа.

8. Колачићи (cookies)

Сајт користи неопходне колачиће који омогућавају рад корпе, наручивање и безбедност сајта. Уколико користимо и аналитичке колачиће, они служе само за разумевање посећености сајта и не откривају Ваш идентитет. Колачиће можете обрисати или блокирати у подешавањима прегледача.

9. Измене политике

Ову политику можемо повремено допунити. Актуелна верзија је увек доступна на овој страници.